תיאור משרה:

• אחריות לזיכויים של לקוחות החברה: זיכוי החזרת סחורה, הפרשי מחיר, זיכויים חודשיים רבעוניים ושנתיים.
• אחריות לתיקוני מלאי, עזרה בספירת מלאי.
• מענה ומתן שירות טלפוני ללקוחות החברה.
• מתן תמיכה וסיוע טלפוני למחלקת מכירות השטח של החברה.
• הפקת חשבוניות מכירה, דו"חות, חיוב כ.אשראי לפני אספקה, פתיחת לקוחות חדשים במערכת.
• תמיכה בנציגי ה TM כולל החלפתם במהלך חופשה / היעדרות.
• בעל/ת יכולת לבצע את כל תפקידי נציגי המחלקה.
• תמיכה וסיוע למחלקת הגבייה.
• סריקה ותיוק לקוחות חדשים (ערבויות ושטרי חוב).

שעות עבודה:

משרה מלאה, ימים – א-ה, בשעות 08:00-17:00.

דרישות:

• תואר ראשון – חובה!
• ניסיון קודם של לפחות שנה בעבודה במוקד שירות טלפוני (מכירות / שירות) – חובה.
• שליטה באופיס עם דגש על אקסל – חובה!